快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

全民目击IP强势回归 电影《过渡空间》暑期震撼上映

2024年8月1日，由紫东佳映影业、北京二十一世纪威克传媒、北京真桐影视传媒联合出品的奇幻类型情感大片《过渡空间》将在全国各大影院震撼上映。该片作为国民级IP“全民目击”的续作IP，由国际影后余男、柏林影帝王景春、实力偶像蔡珩领衔主演，黄奕、赵达、马浴柯、黄小蕾、丛珊等众多实力派明星联袂主演，偶像女神关雪盈特别主演。影片由著名导演非行执导，延续了“全民目击”系列一贯的品质和口碑，为观众带来了一场精彩绝伦的视听盛宴。

电影《过渡空间》讲述了林泰（王景春 饰）在女儿林萌萌（关雪盈 饰）意外身亡后，为了查明真相而踏入了一个奇幻的“过渡空间”的故事。在这个空间里，时间和空间都失去了意义，林泰经历了各种离奇的事件，也逐渐揭开了女儿死亡背后的真相。影片融合了奇幻、悬疑、情感等多种元素，在烧脑的剧情中探讨了人性、亲情、爱情等深刻主题，引发了观众的强烈共鸣。

作为“全民目击”系列的续作IP，《过渡空间》在制作上精益求精，力求为观众带来最完美的观影体验。影片的导演非行曾执导过电影《全民目击》和电视剧《全民目击之生存游戏》，对该系列有着深刻的理解和掌控。此次执导《过渡空间》，他大胆突破了以往的创作风格，在奇幻的背景下融入现实思考，为影片注入了新鲜的血液。

在演员阵容方面，《过渡空间》汇集了众多实力派明星。王景春凭借精湛的演技，将林泰这个父亲的复杂情感演绎得淋漓尽致。柏林影帝王景春则颠覆了以往的硬汉形象，饰演了一位深情款款的父亲。实力偶像蔡珩饰演的林萌萌，青春靓丽，充满活力。黄奕、赵达、马浴柯、黄小蕾、丛珊等众多实力派明星的加盟，也为影片增添了不少亮点。

电影《过渡空间》的上映，不仅是“全民目击”系列IP的强势回归，也是中国电影市场的一次大胆创新。影片以奇幻的视角，探讨了现实的主题，引发了观众的思考。相信这部电影一定会在暑期档掀起观影热潮，为观众带来难忘的观影体验。